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Política de privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento

Qué datos tratamos y para qué

Formulario de contacto y solicitud de propuesta. Tratamos el nombre, el teléfono, el correo electrónico y los datos del negocio que nos facilites, con la finalidad de responder a tu consulta y elaborar una propuesta. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b del RGPD).

Contratación y facturación. Si contratas nuestros servicios, tratamos además tus datos fiscales (nombre o razón social, NIF y domicilio) para prestar el servicio, emitir facturas y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. La base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6.1.b) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).

Comunicaciones por WhatsApp. Si nos contactas por WhatsApp, tratamos tu número de teléfono y el contenido de la conversación con la misma finalidad de atender tu solicitud. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms Ireland Ltd. y se rige por sus propias políticas.

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Durante cuánto tiempo

Los datos de consultas que no acaban en contratación se conservan un año. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y contable (seis años según el Código de Comercio, cuatro años en materia tributaria).

A quién se los comunicamos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento:

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.

No tratamos los datos de tu tarjeta: los introduces directamente en la pasarela de Stripe y nosotros no los almacenamos en ningún momento.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración.