Condiciones de contratación
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios de diseño y desarrollo web prestados por Unai España Tejero (Buildi), NIF [NIF], con domicilio en Calle Sant Salvador 13, 08191 Rubí (Barcelona), y correo electrónico [email protected].
1. Destinatario de los servicios
Nuestros servicios se dirigen a empresas, profesionales y personas trabajadoras autónomas que contratan en el marco de su actividad económica. Al contratar, el cliente declara actuar en esa condición.
2. Servicios y precios
Los servicios y sus precios son los publicados en webuildi.com en el momento de la contratación. Todos los precios se indican con el IVA incluido.
El servicio de tienda online no tiene precio publicado: se presupuesta a medida y el precio se comunica por escrito antes de contratar.
Los precios incluyen lo detallado en cada plan. Cualquier prestación no incluida expresamente se considera un complemento y se factura aparte previa aceptación del cliente.
3. Proceso de contratación
- El cliente recibe una propuesta o una versión de demostración de su web, de forma gratuita y sin ningún compromiso.
- Si acepta, abona el 50 % del precio mediante el enlace de pago facilitado. Este pago da inicio al proyecto.
- El cliente entrega el material necesario (apartado 4).
- Se desarrolla la web y se realizan las revisiones incluidas (apartado 5).
- Una vez aprobada la versión final, el cliente abona el 50 % restante.
- Recibido ese pago, la web se publica en el dominio del cliente.
4. Material que aporta el cliente
Para desarrollar la web el cliente debe facilitar: logotipo, fotografías, textos o información de sus servicios y productos, precios, horarios, dirección y datos de contacto, así como los accesos necesarios a su dominio si ya dispone de uno.
El cliente dispone de dos semanas desde el primer pago para entregar este material. Transcurrido ese plazo sin haberlo entregado, el proyecto queda en pausa y los plazos de entrega comienzan a contar desde la fecha en que se reciba el material completo.
El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre el material que aporta y responde frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso.
5. Revisiones incluidas
El precio incluye dos rondas de cambios sobre la propuesta entregada. Se entiende por ronda de cambios el conjunto de modificaciones que el cliente comunica de una sola vez.
Las rondas adicionales, así como los cambios que supongan una modificación sustancial del alcance acordado (páginas nuevas, funcionalidades no previstas, rediseño completo), se presupuestan aparte y requieren la aceptación previa del cliente.
6. Plazos de entrega
- Esencial: 48 horas
- Pro: 4 días laborables
- Tienda: 1 a 2 semanas
Los plazos se cuentan desde que se recibe el primer pago y el material completo, lo que ocurra más tarde. No se computan los periodos de espera imputables al cliente.
7. Formas de pago
El pago se realiza mediante los enlaces de pago seguros de Stripe Payments Europe, Ltd. Buildi no accede ni almacena los datos de la tarjeta.
Cuando se contrate un servicio de pago mensual, este se cobra automáticamente cada mes en la tarjeta facilitada, hasta que el cliente lo cancele.
8. Desistimiento y devoluciones
Antes del primer pago, el cliente puede desistir libremente: la propuesta es gratuita y no genera obligación alguna.
Después del primer pago y mientras no se haya entregado la primera versión revisada, el cliente puede cancelar el proyecto y se le reembolsará el importe abonado descontando las comisiones de la pasarela de pago, que Buildi no recupera. La solicitud debe hacerse por escrito a [email protected].
Una vez entregada la primera versión revisada, el importe abonado no es reembolsable, ya que corresponde a trabajo efectivamente realizado. El cliente puede no continuar con el proyecto, en cuyo caso no deberá abonar el 50 % restante y la web no se publicará.
Los complementos ya ejecutados (sesión de fotos, traducciones, páginas adicionales) no son reembolsables.
9. Servicios mensuales
Los servicios de mantenimiento y de crecimiento no tienen permanencia. Pueden cancelarse en cualquier momento y surten efecto al final del periodo mensual en curso, sin derecho a devolución de la mensualidad ya iniciada.
La modalidad de suscripción a 18 meses sí tiene un compromiso de permanencia de 18 mensualidades. Al término de ese periodo, la propiedad de la web pasa al cliente y el servicio continúa como mantenimiento mensual ordinario, cancelable en cualquier momento.
10. Propiedad de la web y del dominio
Una vez abonado el precio íntegro, la web es propiedad del cliente.
El dominio se registra o se mantiene siempre a nombre del cliente. El cliente puede solicitar en cualquier momento el traslado de su web y de su dominio a otro proveedor, y Buildi facilitará los archivos y los accesos necesarios en un plazo razonable.
Buildi conserva el derecho a mostrar el trabajo realizado en su portfolio, salvo que el cliente indique lo contrario por escrito.
11. Alojamiento y disponibilidad
El alojamiento se presta a través de proveedores externos. Buildi no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni se responsabiliza de las interrupciones imputables a esos proveedores, aunque se compromete a restablecer el servicio con la mayor diligencia posible.
Si el cliente no mantiene contratado el mantenimiento, será responsable de la renovación de su dominio y de su alojamiento.
12. Responsabilidad
Buildi responde de la correcta prestación del servicio contratado. Su responsabilidad se limita en todo caso al importe abonado por el cliente por el servicio de que se trate.
Buildi no responde de las pérdidas de negocio, de posicionamiento en buscadores ni de resultados comerciales, que dependen de factores ajenos a su control.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la política de privacidad publicada en webuildi.com.
Cuando la prestación del servicio implique el acceso a datos personales de los que el cliente sea responsable, se suscribirá el correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
14. Modificación de las condiciones
Buildi puede modificar estas condiciones. Las modificaciones no afectan a los proyectos ya contratados. En los servicios mensuales, cualquier cambio se comunicará con al menos 30 días de antelación y el cliente podrá cancelar si no está conforme.
15. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.